Lee la etiqueta y revisa el peluche
Consulta las instrucciones de lavado y secado antes de mojarlo. Comprueba si hay costuras abiertas, tejido dañado, accesorios desmontables o componentes electrónicos. La construcción importa: un método adecuado para un peluche puede estropear otro. Si falta la etiqueta, está borrada o no resulta clara, consulta con soporte antes de limpiarlo y envía el nombre del modelo y fotos nítidas.
Trata las manchas pequeñas con suavidad
Si se permite la limpieza superficial, sigue las indicaciones de la etiqueta sobre el paño, el producto y la cantidad de humedad. Cuando las instrucciones lo permitan, haz primero una prueba en una zona poco visible y comprueba el resultado una vez seca. Da pequeños toques sobre la mancha, sin frotar el pelo ni empapar el relleno. Retira los restos de producto según las instrucciones y evita mojar las piezas que deban permanecer secas.
Usa la lavadora solo si está expresamente permitido
El lavado a máquina debe estar autorizado en la etiqueta. Respeta el programa, la temperatura del agua, las indicaciones sobre detergente y cualquier instrucción sobre bolsas de lavado o piezas desmontables. No des por hecho que se pueden retirar un detalle cosido, un módulo de sonido o el relleno. Si las indicaciones no encajan con el estado o la construcción del peluche, consulta con soporte.
Completa el secado
Sigue el método de secado indicado. Si se permite secar al aire, retira suavemente el exceso de humedad con una toalla limpia y deja espacio para que circule el aire. La superficie puede parecer seca mientras el centro sigue húmedo. Revisa todo el peluche antes de volver a usarlo o guardarlo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo lavar un peluche sin etiqueta de cuidado?
No elijas un método por intuición. Mantén el peluche seco y pide a soporte que identifique el modelo y sus instrucciones de cuidado a partir de fotos.
¿Basta con que la superficie esté seca?
No siempre. Un relleno grueso puede retener humedad. Continúa con el secado permitido por la etiqueta y consulta con soporte si no sabes si el interior está completamente seco.
¿No sabes qué instrucciones seguir?
Esta guía ofrece consejos generales. La etiqueta de tu peluche tiene prioridad. Si algo no está claro, envía el nombre del modelo y fotos mediante nuestro formulario de soporte.
