Füllung und Aufbau klären
Lesen Sie die Produktinformationen und das Pflegeetikett, um Füllung, getrennte Kammern, Einsätze und Bezüge zu erkennen. Das zusätzliche Gewicht beeinflusst, wie sich ein Tier bewegen und trocknen lässt. Gehen Sie auch bei ähnlichem Außenstoff nicht davon aus, dass zwei beschwerte Plüschtiere gleich gepflegt werden können. Ist der Aufbau unklar, senden Sie dem Support den Modellnamen und Fotos.
Bezüge und Einsätze nur wie vorgesehen abnehmen
Entfernen Sie einen Bezug oder Einsatz nur, wenn das Etikett ausdrücklich bestätigt, dass er herausgenommen werden darf, und das Vorgehen erklärt. Eine Öffnung oder ein Reißverschluss allein bedeutet nicht, dass alle inneren Teile abnehmbar oder waschbar sind. Beachten Sie die Pflegehinweise für jedes Teil und halten Sie Bestandteile, die trocken bleiben müssen, von Wasser fern. Öffnen Sie keine vernähte Naht, um an die Füllung zu gelangen.
Nur eine freigegebene Reinigungsmethode wählen
Behandeln Sie kleine Flecken nur dann oberflächlich, wenn das Pflegeetikett dies erlaubt, und beachten Sie Reinigungsmittel und Feuchtigkeitsmenge. Weichen Sie das ganze Tier nicht ein und waschen Sie es nicht in der Maschine, sofern die Anleitung diese Methode nicht ausdrücklich zulässt. Wassertemperatur, Programm und Wärme lassen sich nicht aus einem allgemeinen Ratgeber ableiten. Nennt das Etikett keine passende Methode, fragen Sie vor der Reinigung den Support.
Sorgfältig trocknen, zusammensetzen und verstauen
Verwenden Sie ausschließlich die angegebene Trocknungsmethode. Ein trockener Bezug belegt nicht, dass auch Einsatz oder Füllung trocken sind. Setzen Sie das Tier erst wieder zusammen und benutzen oder verstauen Sie es erst, wenn alle gereinigten Bestandteile vollständig trocken sind. Stützen Sie beim Tragen den Körper, statt das Tier an Ohr oder Gliedmaßen anzuheben. Lagern Sie es trocken, ohne Druck auf die Nähte oder anhaltendes Zusammendrücken.
Bei Schäden an Nähten oder Füllung nicht weiterbenutzen
Entdecken Sie eine offene Naht, austretende Füllung oder einen beschädigten Einsatz, benutzen Sie das Tier nicht weiter und halten Sie loses Material von Kindern und Haustieren fern. Fragen Sie den Support nach dem weiteren Vorgehen. Waschen Sie das Tier nicht weiter und gehen Sie nicht davon aus, dass eine Reparatur zu Hause die ursprüngliche Verarbeitung wiederherstellt.
Häufige Fragen
Darf ein beschwertes Plüschtier in die Waschmaschine?
Nur wenn das Pflegeetikett genau dieses Tiers die Maschinenwäsche ausdrücklich erlaubt. Ein waschbarer Bezug bedeutet nicht, dass der beschwerte Einsatz oder das ganze Tier maschinenwaschbar ist.
Was mache ich, wenn das Pflegeetikett fehlt?
Halten Sie das Tier trocken und senden Sie dem Support Modellnamen und Fotos. Fragen Sie nach den passenden Pflegehinweisen, bevor Sie eine Reinigungs- oder Trocknungsmethode ausprobieren.
Unsicher, welche Anleitung gilt?
Dies sind allgemeine Hinweise und keine Waschanleitung für ein bestimmtes Modell. Beachten Sie das Pflegeetikett und senden Sie bei Fragen Modellnamen und Fotos über unser Supportformular.
Kontakt aufnehmen 

